Выпуск 40. «Его величество вопрос»
Раздел: РАССЫЛКА
Автор статьи: Екатерина Пестерева
Дата: 2017-06-21
Просмотров: 1350
«Его величество вопрос». Делаем публичное выступление интерактивным
Как мы общаемся в обычной жизни? Задаем вопрос – нам отвечают. Так строится диалог. Меняется ли что-то, когда мы выходим к публике? Да, но только у неопытных ораторов. Поднаторевшие в публичных выступлениях знают, что сплошной, ничем не прерываемый монолог – прямой путь к потере внимания слушателей. Опытные ораторы не приходят учить аудиторию – они приходят слушать и задавать вопросы.
Вопросы к аудитории, пожалуй, один из самых сильных и действенных способов поддерживать контакт со слушателями на протяжении всего выступления. Интересный вопрос всегда бодрит, заставляет нашу мысль работать. Правильный вопрос провоцирует, бросает вызов, вынуждает соглашаться или возражать – и тем самым подстегивает внимание слушателей.
Еще Сократ своей «майевтикой» - искусством спрашивать, как повивальная бабка, позволял собеседникам самим рождать в диалоге истину. Он задавал правильные вопросы – и тем самым подводил оппонентов к нужной ему точке зрения. С тех пор такую беседу называют «сократическим диалогом», и она считается лучшим способом без нажима и борьбы убеждать других. Опытные продажники обычно виртуозно владеют этим приемом.
Вопросами оратор может буквально загипнотизировать публику. Михаил Литвак, известный психолог (в прошлом психотерапевт, владеющий гипнозом) назвал этот прием «интеллектуальный транс». Его семинары длятся с утра до вечера несколько дней подряд, и благодаря этому приему, он держит во внимании огромную аудиторию, не прибегая к играм и развлечениям. Один из главных способов, позволяющий создать этот интеллектуальный транс, – постоянные обращения к публике с вопросами.
Поговорим о некоторых правилах постановки вопросов к аудитории.
Прежде всего, ваш вопрос не должен быть сложным, особенно в начале выступления. Разогрейте слушателей чем-нибудь легким, заодно узнаете, кто находится в зале. Например, на дизайнерском форуме оратор задает вопрос: «Есть ли среди присутствующих работающие дизайнеры?». Банковский деятель, выступая перед студентами, может спросить: «Кто из вас планирует работать в банке?».
Важно, чтобы ваш вопрос апеллировал к опыту слушателей. Например, если в аудитории в основном взрослая публика: «В каком возрасте обычно дети начинают разговаривать?». Те, кто имеет детей, легко ответят на этот вопрос. На мастер-классе по публичным выступлениям: «Кто из присутствующих любит выступать публично? А кто ненавидит это делать?».
Кроме этого, ваш вопрос не обязательно должен подразумевать реальный ответ слушателей. Не обязательно тянуть время и ждать, когда кто-то ответит – мы все в основном страдаем застенчивостью, поэтому не каждый рискнет вступить с вами в реальный диалог. Более того: в этом нет необходимости. В риторике этот прием называется «вопросно-ответный ход»: оратор задает вопрос и может либо сам на него ответить, либо вовсе оставить без ответа, как бы подвесить его в воздухе, создавая интригу.
Существует также специальный риторический вопрос – вопрос, в котором уже содержится ответ. Например, рассказывая о причинах страха публичных выступлений, оратор может начать свою речь так: «Кому из нас незнакомо чувство предстартового мандража?». На психологическом семинаре будет уместным спросить: «Кто из нас не хотел бы быть счастливым?».
Примеры использования риторического вопроса известны еще из высоких образцов речей древнегреческих ораторов. Вспомните восклицания Цицерона в его гневных обращениях к своему главному политическому врагу: «Доколе? Доколе, Катилина, ты будешь злоупотреблять терпением нашим?».
Или как красиво вплел в свою великую поэму «Мертвые души» Н.В. Гоголь целую цепочку риторических вопросов: «И какой же русский не любит быстрой езды? Его ли душе, стремящейся закружиться, загуляться, сказать иногда: «черт побери все!» — его ли душе не любить ее? Ее ли не любить, когда в ней слышится что-то восторженно-чудное?».
Можно ли переборщить с вопросами? Пожалуй, что нет. Конечно, невозможно произнести речь, состоящую только из одних вопросов – отвечать на них, пожалуй, иногда нужно. В целом, здесь можно придерживаться правила: один-два вопроса на абзац/раздел текста.
Желаю правильных вопросов и интересных ответов!
Комментарии:
Добавить Ваш комментарий: